プライバシーポリシー
専門家プロファイル株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、以下の情報を取得する場合があります。
1. ユーザーから提供される情報
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
- プロフィール情報（ニックネーム、専門分野、経歴等）
- 本人確認書類（運転免許証、健康保険証、資格証明書等）
- 決済に関する情報（クレジットカード情報等は決済代行会社が保持し、当社は直接保有しない場合があります）
- その他、お問い合わせやサービス利用時に入力された情報
2. サービスの利用により自動的に取得される情報
- 端末情報、ログ情報、Cookie及び匿名ID
- 位置情報（ユーザーが承諾した場合に限る）
第3条（個人情報の利用目的）
当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営（ユーザーと専門家のマッチング、業務依頼、メッセージ送受信等）のため
- ユーザーの本人確認、認証のため
- ユーザーへのお知らせ、メンテナンス情報等のご連絡のため
- 本サービスに関するご意見、お問い合わせ等への対応のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 本サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング分析のため
- 閲覧履歴や属性情報に基づいた広告の配信・表示および効果測定のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。変更を行った場合は、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合（次条をご参照ください）
第6条（個人情報の共同利用）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、以下のとおり個人情報を共同利用します。
1. 共同して利用される個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他利用目的に必要な範囲の項目
2. 共同して利用する者の範囲
株式会社WEBY（親会社）
3. 利用する者の利用目的
- 当社グループ全体の経営管理・リスク管理のため
- グループ各社のサービス・商品等のご案内のため
- 上記「第3条（個人情報の利用目的）」に準ずる目的のため
4. 当該個人情報の管理について責任を有する者
専門家プロファイル株式会社
代表取締役 中野 秀征
第7条（外部送信・情報収集モジュール）
当社は、サービスの向上や適切な広告配信のために、Google Analytics、Meta広告等の第三者事業者が提供するサービスを利用しています。これにより、ユーザーの閲覧履歴や端末情報等が、各事業者のサーバー（米国等を含む）に送信される場合があります。
これらは匿名化された情報であり、個人を特定する情報は含みません。各事業者の利用規約およびプライバシーポリシーについては、各社のウェブサイトをご確認ください。
- Google Analytics（提供者：Google LLC）
- Meta広告（提供者：Meta Platforms, Inc.）
第8条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
1. 基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
2. 技術的・物理的情報の管理
個人データを取り扱う区域の管理、アクセス制御、不正アクセス防止のためのセキュリティ対策（SSLの実装等）を実施しています。
第9条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
1. ユーザーは、当社に対し、当社の保有する自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は、ユーザーから開示等の請求を受けた場合、本人確認を行った上で、遅滞なく対応いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
3. 開示等の手続、および個人情報の取扱いに関するご相談や苦情については、以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
専門家プロファイル株式会社 個人情報取扱担当
E-mail：info@s-profile.co.jp
（※お問い合わせはメールにて受け付けております）
第10条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条（事業者情報）
法人名：専門家プロファイル株式会社
住所：東京都中央区銀座２丁目１６−７ 銀座二丁目松竹ビル2F
代表者：代表取締役 中野 秀征
制定：令和7年9月24日
改定：令和7年12月11日