マンション騒音がどこからかわからない理由は?音の正体や伝わり方、対策を解説
マンションに住んでいて、どこからともなく聞こえてくる騒音に悩まされていませんか?上の階なのか隣なのか、発生源を特定できず対策を打てない状況は、想像以上にストレスが溜まるものです。
「真上から聞こえる気がするのに、上階の住人は心当たりがないと言う」「夜中に限って聞こえる低い音の正体がわからない」そんなモヤモヤを抱えている方も多いでしょう。
この記事では、マンションでの音の伝わり方の仕組みから発生源を特定する具体的な手順、自分でできる防音対策グッズの選び方、管理会社への相談方法まで順を追って解説します。
音の正体を突き止め、静かで快適なマンション生活を取り戻しましょう。
マンションで騒音の発生源がわからない理由とは?音の伝わり方の仕組みを解説

マンションで「騒音がどこから聞こえるのかわからない」「原因がはっきりしない」状況が発生すると、対策のしようがなく「また音がするかもしれない」という不安や眠れない夜が続いてしまう可能性があります。
ここでは、音が伝わるメカニズムを解説します。
- 空気伝播音と固体伝播音の違い
- 斜め上や離れた階からの音の錯覚
- 下階の音が上に響く逆伝わり現象
一つずつ確認しましょう。
空気伝播音と固体伝播音の違い
マンションにおける騒音の伝わり方は、主に2種類あります。
空気伝播音とは、空気の振動として伝わる音です。会話やテレビの音、楽器の音などがこのタイプに該当し、壁や窓を透過して隣の部屋に届く仕組みです。
障害物を通ることで音が弱まるため、遮音カーテンや防音壁といった対策が適しています。
一方、固体伝播音は建物の構造内部に振動として伝わり、別の場所で音として放射されます。上階の足音やドアの開閉音、椅子を引く音などが代表例です。
固体伝播音は躯体を通じて遠くまで伝わるため発生源の特定が難しく、単なる遮音では効果が出にくいのが特徴です。
| 音の種類 | 伝わり方 | 代表例 |
|---|---|---|
| 空気伝播音 | 空気の振動 | 会話・テレビ・楽器 |
| 固体伝播音 | 建物構造内部の振動 | 足音・ドア音・椅子 |
どこから聞こえるかわからない騒音は、この固体伝播音が原因であるパターンが多いようです。構造を介して複雑な経路で伝わるため、真上から聞こえるのに実際の発生源は斜め下だったというケースも珍しくありません。
音の種類を理解しておくと「なぜ特定できないのか」という疑問が解消され、冷静に対処できるようになります。
斜め上や離れた階からの音の錯覚
マンションでは真上や真下だけでなく、斜め方向や離れた階から音が聞こえるように感じることがあります。
これは、音が空気だけでなく建物の構造体の内部を伝わっていく際に、床から柱、柱から隣室の壁へと迂回するような複雑な経路を辿るためです。
鉄筋コンクリートでも音が広がる仕組み
鉄筋コンクリート造は「声や音楽が漏れにくい」と思われがちですが、実は密度が高い分、足音やドアの振動といった固体伝播音が遠くまで伝わりやすい特性を持っています。
衝撃音や振動は床・壁・天井などの躯体を通じて建物全体に広がり、柱や梁を経由して複数の住戸に届きます。
室内の反射音や残響音が音源方向の推定を困難にするため、実際の発生源とは異なる方向から聞こえるように錯覚してしまうのです。
この仕組みを知っておくと「上階の人が犯人」と思い込んで誤った相手にクレームを入れるリスクを避けられます。冷静に発生源を絞り込む助けになるでしょう。
建物の構造による防音性の違いについては、以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてください。

下階の音が上に響く逆伝わり現象
上階の音だと思ったのに、実際には下階の音だったということも少なくありません。これは「逆伝わり現象」と呼ばれる音響現象が原因です。
下階で発生した足音などの衝撃音は、床スラブを振動させます。この振動は建物の躯体を通じて上階の天井裏まで伝わり、天井面が振動板のように空気中に音を放射します。
音が伝わる経路と特徴は以下のとおりです。
- 下階の床→建物の柱や梁→上階の天井
- 天井面の振動が空気音として室内に放出される
- コンクリートは空気より音を伝えやすい
前述のとおり、鉄筋コンクリート造は躯体を通じて固体伝播音が伝わりやすいため、下階の音源でも上階で明瞭に聞こえてしまいます。
このような逆伝わり現象があるため「上から聞こえる音だから上階が原因」とは断定できません。音の方向だけで犯人だと決めつけると、無実の住人とのトラブルに発展する恐れがあります。
下階からの騒音への対処法については、以下の記事で詳しく解説しているので、あわせてお読みください。

専門家プロファイルでは、住まいや不動産の専門家が以下のような質問に回答しています。相談者の方は、防音性が高いとされるRC造マンションでの騒音被害に悩み、建物の構造そのものに疑問を抱いています。
【質問(要約)】

防音性を期待してRC造マンションに引っ越しましたが、上階の足音や下階の振動、隣の話し声まで響き渡ります。壁を叩くと空洞のような音がし、これから愛犬を迎えるにあたり自身の騒音も心配です。このような状況でも、本当にRC造と言えるのでしょうか?
【回答】

ちゃんさん、はじめまして。 北日本ハウス株式会社 石田と申します。
隣室の生活音が気になるという事で、 かなりストレスを感じられているかと思います。 これでは、普通に生活していても、 我が家の犬が吠えて迷惑を掛けているのでは・・・とか、 話し声が聞こえてしまっているのではないか・・・など 不安ばかりで、本来ゆっくり安らげるはずの家なのに 緊張の連続では、精神的に良くないですね・・・。
ご質問の、これでもRCコンクリート造と言えるのか?についてですが、 鉄筋コンクリート造とは、建物の骨組を鉄筋コンクリートで構成した構造のことです。 実際に建物を拝見していないので的確な回答かはご了承いただきたいのですが、 ちゃんさんがお住まいのマンションは、RCコンクリート造と言えると思います。
こちらの回答でご参考になりましたか? またご質問があればどうぞお気軽にお寄せください。
今回の相談事例のように、RC造であっても躯体を通じて音が伝わる「固体伝播」や「逆伝わり現象」が発生することは珍しくありません。構造上の特性や音の発生源について不安や疑問がある場合は、専門家に詳しく相談してみることをおすすめします。
マンション騒音の発生源を特定する手順3つ

マンションの騒音がどこから聞こえるのかわからない場合、やみくみに推測するのは禁物です。思い込みで行動すると、近隣関係の悪化を招きかねません。段階的に発生源を絞り込んでいきましょう。
ここでは、自分でできる騒音の発生源特定の手順を解説します。
- 音の発生タイミングと場所を記録する
- 複数人での音の方向を絞り込む
- アプリや測定器で騒音レベルを計測
主観的な感覚だけに頼らず、冷静かつ客観的に発生源を特定しましょう。
1. 音の発生タイミングと場所を記録する
音の発生状況を詳細に記録することで、騒音問題の解決に近づけます。記録すべき項目は以下のとおりです。
- 日時(開始・終了時刻を正確に)
- 音の種類(足音・話し声・設備音など)
- 発生場所(自宅内のどこで聞こえたか)
- 体感レベル(大きさや振動の有無)
- 継続時間と発生頻度
記録し続けることで、音の発生パターンが見えてきます。パターンがわかれば「いつ音が鳴るかわからない」という漠然とした不安から解放され、対策を立てやすくなります。
【種類別】音の発生源の推定方法
音の種類によっても、発生源をある程度推測できます。
| 音の種類 | 特徴 | 推定される発生源 |
|---|---|---|
| 足音 | 低〜中高周波の衝撃音 | 上階の床 |
| 話し声 | 中高周波で明瞭 | 隣室や廊下 |
| 給排水音 | 持続的な低周波音 | 配管経路付近 |
スマートフォンのメモアプリや専用の騒音記録アプリを活用すると、継続的に記録しやすいでしょう。
2. 複数人での音の方向を絞り込む
音を聞いているのが一人だと主観的な判断になりがちで、発生源を誤認しやすいものです。
家族や同居人など複数人で協力すれば、音の方向をより正確に絞り込めます。
役割分担の例は以下のとおりです。
- Aさんは音に集中して方角を指示する
- Bさんは上下階や隣接戸を確認・記録する
- Cさんは騒音計の操作や時刻を同期する
異なる位置で同時に音を聞き、大きく聞こえる場所がどこかを確かめることで、音源の方向を推定しやすくなります。
音源があると推定される方向に近づいたり離れたりして、音圧の増減を確認する方法も試してみてください。
複数の証言を集めることで客観性が高まり、管理会社への相談時にも説得力が増します。
同時に「自分だけがおかしいのでは」という孤独感を払拭でき、冷静な判断を保ちやすくなる点も複数人での確認が持つメリットです。
3. アプリや測定器で騒音レベルを計測
客観的な数値データがあると管理会社への説明の際に役立ちます。
スマートフォンの騒音計アプリは手軽に使える一方、選択するアプリや使用方法(マイクの向きなど)によって精度にばらつきが生じます。簡易的な確認用として活用しましょう。
測定した数値は、環境省が定める「環境基準」と照らし合わせて判断します。
環境基準とは、人の健康や生活環境を守るために「維持されることが望ましい」とされる数値で、住宅地では昼間55dB以下、夜間45dB以下と定められています。(参照:環境省|騒音に係る環境基準について)
この基準を超えている場合、管理会社への相談時に説得力のある証拠として提示できます。数値という客観的な根拠があれば「気にしすぎ」と軽視されるリスクも減るでしょう。
専門家プロファイルでは、建築家の斉藤 進一さんが、マンションの騒音トラブルに悩む相談者へ以下のように回答しています。
【質問(要約)】

分譲マンションの上階から聞こえる足音や打撃音に悩んでいます。管理会社に対応を求めても改善されず、相手への連絡先開示を条件とされ不信感を抱いています。上階へ直接交渉すべきか、管理会社への働きかけ方を含めてどう対応すべきか悩んでいます。
【回答】

いつの時代もマンション騒音問題は無くならないものです。 ご自身がうるさく感じる音が人にとっては感じない等、五感は様々ですので数値化しておくことがポイントです。
東京都の騒音基準は昼間55デシベル 夜間45デシベル以上が騒音とみなされます。
騒音裁判に提出する内容として ・録音をしておく ・騒音は7時~21時以外である(生活音は除外されるので) ・頻度が週4日以上 ・病院の診断書をもらう などが挙げられます。
最近はスマホのアプリにも騒音チェッカーなど測定できるものがあるので、数値を確認するのも一つですね。
ご参考まで
このように、騒音トラブルを解決するためには、感情論ではなく「数値」という客観的な証拠が重要です。
ご自身で計測したデータをもとに、管理会社や相手方と冷静に交渉を進めるためにも、まずは専門家に相談してみることをおすすめします。
マンション騒音におすすめの対策グッズ3選

騒音の発生源を特定できない場合でも、手軽に導入できる対策グッズを活用すれば、音の影響を軽減できます。
ここでは、窓・床・隙間という3パターンの音の侵入経路に着目した防音グッズを紹介します。
- 防音カーテン|窓からの音を軽減
- 隙間テープ|ドアや窓の音漏れを防ぐ
- 家具の配置|壁際に置いて吸音効果を高める
どのグッズも賃貸マンションで導入しやすく、発生源が不明な騒音対策になります。それぞれの特徴を確認しましょう。
1. 防音カーテン|窓からの音を軽減
防音カーテンは、窓から侵入する車の走行音や人の話し声、隣室からの空気伝播音を軽減するのに適しています。
多層構造の生地が音の振動を受け止め高密度繊維が吸収し、裏面のコーティングで音を反射することで遮音効果を発揮する仕組みです。
特に中〜高周波(500~4000Hz付近)の音に効果が高く、製品によっては数dBの改善が期待できます。
製品選びのコツは以下のとおりです。
- 生地が厚く重いものほど遮音性が高い
- カーテンレールの端から端までを基準に、横幅は少しゆとりを持たせる(両端に5㎝程度ずつ)
- 隙間があると効果が半減するため、窓全体を覆うサイズを選ぶ
防音カーテンは低周波音や固体伝播音に対してはあまり効果がない点に注意が必要です。
窓の防音性能を高めるサッシの選び方については、以下の記事で詳しく解説しています。

2. 隙間テープ|ドアや窓の音漏れを防ぐ
ドアや窓サッシの隙間は、廊下や隣室からの音が入り込む原因です。隙間テープを貼って経路を塞ぐだけで、話し声やテレビの音など空気伝播音の侵入を抑えられます。
貼り方のコツは以下のとおりです。
- 貼る前に汚れや油分を拭き取り密着性を高める
- ドア枠・窓枠の全周に隙間なく貼る
- 厚みがありすぎると開閉しにくくなるため、隙間の幅に合ったものを選ぶ
素材はEPDMゴムやウレタンフォームが一般的で、数百円から手に入る手軽さも魅力です。防音カーテンや家具配置と組み合わせると、より効果を実感しやすくなります。
3. 家具の配置|壁際に置いて吸音効果を高める
騒音が気になる壁際に本棚やクローゼットを配置すると、家具が吸音材の役割を果たします。本や衣類が音を吸収するため、家具を配置することで吸音効果が期待できます。
隙間テープで音の侵入経路を塞いだうえで家具の配置を工夫すれば、複合的に遮音性を高められます。費用をかけずにできる対策なので、まず試してみる価値はあるはずです。
専門家プロファイルでは、建築家の斉藤 進一さんが、上階からの騒音トラブルに関する深刻な悩みに回答しています。
【質問(要約)】

上階からの足音や振動音がひどく、就寝時も響いてくるため深刻なストレスを抱えています。管理会社を通じて注意してもらいましたが改善されず、相手も開き直っている状況です。引っ越しは難しいため、自室側で可能な防音対策について相談したいです。
【回答】

はじめまして やすらぎ介護福祉設計 斉藤と申します。
マンションにおける上下階の騒音問題は当事者にとって大変な問題ですよね。昼間ならともかくお休みになられている時間帯に騒音をだされるとストレスになります。
人間の五感は人それぞれですので、騒音元の世帯からすれば「神経質な人」扱いしているのかもしれませんね。。
対策として2つ挙げられると思います。
1つ目は、くりむんさんの両隣室のご家庭のご意見を伺うことです。
音は直下階だけでなく斜め下の部屋にも伝播しますので、同じようにうるさいと感じているかもしれません。お独りでクレームをつけるのではなく連名で対処すると好転することが多いです。
2つ目は、どのくらい騒音になっているか「騒音計」で測定して具体的数値を提示することです。
静かな環境なら30-35デシベルの値を示しますが、40後半から50デシベルを超えると誰でも「不快」に感じる大きさになります。
最近ではスマートフォンのアプリにも騒音計があったりしますが、お手元に用意できない場合は建築士やマンション管理士にご相談されると良いと思います(^^)
マンションということから鉄骨造か鉄筋コンクリート造の構造体だと思いますが、上階の音を防音となると部屋の中にもう一つシェルターを造る方法があります。
真面目に暮らしている人が被害をこうむるのは納得いきませんね。
最終手段としての「訴訟」まで至らない事をお祈りいたします。
ご参考になれば幸いです。
隙間テープや家具の配置換えなど、自分でできる防音対策を講じても状況が改善しない場合は、建物の構造や近隣トラブルへの専門的な対処が必要になることもあります。
騒音問題は一人で抱え込まず、専門家プロファイルでプロに相談してみてはいかがでしょうか。
マンション騒音を管理会社に相談する流れ【3ステップ】

マンションの騒音問題を解決するには、管理会社への適切な相談が欠かせません。一人で抱え込まず、専門の窓口に頼ることで解決の糸口が見つかります。
ここでは、騒音を管理会社に相談する際の流れを解説します。
- 騒音を記録しておく
- 管理会社に状況を報告する
- 改善しない場合は法的手段を検討する
感情的にならず、冷静に問題解決を進めましょう。
STEP1. 騒音を記録しておく
管理会社への相談をスムーズに進めるにあたっては、騒音の客観的な記録が役立ちます。具体的な証拠があれば、管理会社も動きやすくなるためです。
記録すべき項目は以下のとおりです。
| 記録項目 | 記載内容の例 |
|---|---|
| 発生日時 | 日時・継続時間 |
| 音の種類 | 足音・ドアの開閉音・話し声など |
| 音が聞こえた場所 | リビング・寝室など |
| 生活への影響度 | 睡眠妨害・集中できないなど |
スマートフォンの騒音測定アプリを使えば、音の大きさ(デシベル)も同時に記録できます。
騒音が不定期で発生する場合は、自動録音機能付きの測定器を設置しておく方法も試してみてください。
最低でも1〜2週間は継続して記録し、騒音の傾向やパターンを明確にしましょう。
STEP2. 管理会社に状況を報告する
記録した騒音情報をもとに、速やかに管理会社に連絡しましょう。
連絡手段には電話・メール・書面があり、それぞれにメリットとデメリットがあります。
| 連絡手段 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 電話 | 即座に相談できる | 記録が残りにくい |
| メール・書面 | 証拠として保管できる | 返答に時間がかかる |
伝えるべき内容は以下のとおりです。
| 伝達項目 | 具体例 |
|---|---|
| 開始時期 | 騒音がいつから発生しているか |
| 音の種類 | 足音・ドアの開閉音・話し声など |
| 発生頻度と時間帯 | 毎晩22時以降・週に3〜4回など |
| 継続時間と影響度 | 1時間以上続く・睡眠に支障があるなど |
可能であれば実際の録音や動画も添えると、状況が正確に伝わりやすくなるはずです。
報告を受けた管理会社は、現地確認や該当住戸への注意喚起などを実施します。
感情的に連絡すると「クレーマー」と判断され対応が後回しになる恐れがあるため、事実を冷静かつ具体的に伝える姿勢を心がけてください。
STEP3. 改善しない場合は法的手段を検討する
管理会社に報告しても改善が見られない場合、次の段階として行政や専門家への相談を検討しましょう。
最初に試したいのが、自治体の公害苦情相談窓口への相談です。
公害苦情相談窓口は無料で利用でき、電話・メール・窓口訪問など複数の方法で相談を受け付けています。(参照:総務省|公害等調整委員会)
相談後は担当者が事実関係を調査し、必要に応じて現地調査や発生源への改善助言を実施します。
第三者として客観的に状況を判断してもらえるため、管理会社だけでは動きにくかったケースでも進展する可能性があります。行政が間に入ることで、当事者同士の直接対立を避けられる点も安心材料です。
それでも解決しない場合は、弁護士への相談や民事調停といった法的手段も視野に入れる必要があるかもしれません。
法的手段は時間と費用がかかるため、行政窓口や専門家への相談を通じて段階的な解決を目指すのがおすすめです。
専門家プロファイルでは、建築家の斉藤進一さんが、マンション騒音トラブルに関する以下のような質問に回答しています。
【質問(要約)】

分譲マンションの上階からの騒音に悩み、管理会社に相談しましたが、一般的な注意喚起だけで改善しません。さらに個別対応にはこちらの電話番号開示が必要と言われ不信感を抱いています。管理会社の対応への疑問と、上階への直接交渉も含めた対処法について相談です。
【回答】

はじめまして やすらぎ介護福祉設計 斉藤と申します
マンション生活において、生活音(洗濯機・掃除機・シャワーの音など)はお互い様だとしても、21時~0時までの私的騒音は我慢できないお気持ち 良く分かります
仰るとおりマンション近隣トラブルにおいて、管理会社が間に入る場合はお互いの個人情報保護を元に行われるのが一般的で、住民同士のトラブル回避にも重要なことだと思います
管理会社側でよく思われてしまうのは、クレームを言ってくる住民が神経質なのではという思い込みです
対策として
1.実際の音量を測定する(スマホのアプリにもありますし、DIYショップにも売っています) 音の聴こえ方は人によってバラツキがあるので、数字化して具体的に示すことが重要です。 訴訟時にも、騒音の日時と音量数値が提出資料にあると心強いです
2.お住まいの両隣の住民にも騒音で悩まされてないか聴いてみる 音の伝播は下階の両脇にも広がるので、両隣の住民のかたも同じ思いをされているかもしれません
もし、同じ思いをされているなら「連名」で管理会社に苦情を申し付ければ、管理会社も音源の住民に「近隣数件のかたから・・」と言い易くなります
3.訴訟 これは最後の手段になりますので、今のところは1・2で対応されてみては如何でしょうか
ご参考になれば幸いです。
騒音トラブルは当事者だけで解決しようとすると感情的になりがちです。専門家の視点を取り入れることで、騒音の数値化や近隣との連携など、具体的な対策が見えてきます。一人で悩まず、専門家に相談してみてはいかがでしょうか。
マンション騒音の発生源特定に関するよくある質問

最後に、マンションの騒音がどこからかわからない方から寄せられるよくある質問に回答します。疑問をお持ちの方は参考にしてください。
環境省は、住居地域は昼間55dB以下、夜間45dB以下を目安としています。ただし、40dB程度でも、深夜帯なら受忍限度を超えるとした判例もあります。(参照:法務速報(第169号/2015年6月29日)|(4)東京地判平成26年3月25日 判例時報2250号36頁)
音量だけでなく、発生頻度・時間帯・音の性質・地域特性が総合的に評価されるため、デシベル値と生活への影響を記録しておくと相談時に説得力が増します。
警察官には通報者の氏名・住所・連絡先を聞かれます。これは、いたずら防止や現場対応後の結果報告に必要なためです。
通報の際に「名前と住所はお伝えしますが、相手には絶対に伝えないでください」と念押しすれば、警察から相手に個人情報が漏れることはありません。
日常的な生活騒音の場合は、管理会社や自治体の公害苦情相談窓口への相談が適しているでしょう。
市区町村の環境課や保健所に相談すれば、無料で騒音測定を受けられる場合も。自治体によっては騒音計を無料で10日程度借りられるサービスもあります。(参照:京都市|簡易騒音計の貸出しについて)
測定結果は管理会社への相談や公害紛争手続きの証拠として活用できる可能性があるでしょう。
低周波音は周波数20〜100Hz程度の耳では捉えにくい音で、空調設備やエコキュートなどが発生源です。
調査には専門の低周波音レベル計が必要で、自治体の環境課や専門業者に依頼するのが確実です。睡眠障害を引き起こしやすいタイプの騒音のため、早めの相談をおすすめします。(参照:環境省|低周波音問題に関するQ&A)
直接伝えることも可能ですが、感情的な対立を招くリスクが高いため、先に管理会社に相談するのがおすすめです。
管理会社なら匿名性を保ちながら注意喚起を進めてくれます。どうしても直接伝える必要がある場合は、日時と騒音内容を記録したうえで、客観的事実のみを書面にして冷静に伝えましょう。
賃貸物件には原状回復義務があるため、無断での防音工事はできません。工事を希望する場合は貸主や管理会社に書面で相談し、許可を得る必要があります。
防音カーテンなどの簡単に原状回復が可能な対策グッズから試し、改善しない場合に工事を検討しましょう。
賃貸でもできる窓の防音対策については、以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてください。

法律上は請求可能ですが、騒音が「受忍限度」を超えていると立証する必要があり、ハードルは高めです。
専門業者による騒音測定記録や発生日時の詳細な記録、録音データなどの客観的な証拠の準備が必要となります。
過去の判例では賠償額が少額にとどまっている場合も多く、弁護士費用を考慮すると慎重に検討する必要があるでしょう。
まとめ
この記事では、マンションの騒音がどこから聞こえるかわからない場合の発生源の特定方法と対処手順について解説しました。音には空気伝播音と固体伝播音の2種類があります。特に固体伝播音は建物の構造内部を通じて複雑な経路で伝わるため、発生源の特定が難しいようです。
騒音の発生源を特定するには日時・種類・場所を記録し、複数人で方向を絞り込み、騒音計やアプリで客観的なデータを取得することが欠かせません。
防音カーテンや隙間テープといった対策グッズを活用しつつ、改善しない場合は管理会社や自治体の公害苦情窓口に相談してみてください。
騒音問題の解決や住環境に関する悩みがある場合、幅広い分野の専門家が回答する無料Q&Aが充実した専門家プロファイルを活用すれば、あなたの状況に合わせたアドバイスを得られます。
気になることがあれば、ぜひ質問してみてください。

